Uma medida cautelar da Anvisa determinou a interdição de um sabonete líquido muito usado no país. A decisão, de 2025, teve como alvo o Sabonete Líquido Phebo Tradicional Alecrim, do lote 110, fabricado em outubro de 2025.
A suspensão ocorreu por suspeita de contaminação microbiológica. Análises de laboratório encontraram bactérias nocivas no produto.
Os microrganismos identificados foram a Pseudomonas aeruginosa e a Burkholderia cepacia. Eles representam um risco sanitário, principalmente para grupos vulneráveis e pessoas com lesões na pele.
A fabricante informou que o problema foi causado por uma falha pontual durante a produção. A empresa já tinha começado um recolhimento voluntário, mas a Anvisa decidiu oficializar a proibição de venda e uso.
O objetivo é garantir que nenhuma unidade do lote contaminado continue nas casas dos consumidores. As bactérias são classificadas como oportunistas.
A Pseudomonas aeruginosa pode causar infecções graves nos olhos, ouvidos e pele, além de problemas respiratórios. Em pessoas com baixa imunidade, a situação pode evoluir para infecções sistêmicas.
Já a Burkholderia cepacia é especialmente perigosa para quem tem doenças respiratórias crônicas. A vigilância de cosméticos e saneantes é uma atribuição da agência reguladora.
Orientações para quem comprou o produto
A primeira recomendação é interromper o uso do sabonete imediatamente. O descarte deve ser feito com segurança, de preferência com a embalagem fechada dentro de um saco plástico.
Para pedir a troca ou o reembolso, o consumidor deve contatar o SAC da empresa. O telefone é o 0800-775-2929 e o e-mail é [email protected].
A marca afirmou que os outros lotes e fragrâncias da linha continuam seguros para o uso normal. Qualquer pessoa que apresente irritação, febre ou sinais de infecção após usar o produto deve procurar um médico.
É importante também relatar o incidente nos canais oficiais de farmacovigilância. O sistema Notivisa é a ferramenta adequada para esse tipo de comunicação.
Manter a Anvisa informada ajuda no monitoramento e na prevenção de novas falhas. A agência continua acompanhando o processo de recolhimento do lote 110.
Este caso serve como um alerta para que os consumidores verifiquem sempre o número do lote nas embalagens. Essa verificação é importante principalmente para itens de uso diário e de higiene pessoal.
A ação rápida da agência reguladora mostra o funcionamento dos sistemas de monitoramento no país. A proteção contra riscos sanitários em produtos de uso comum requer atenção constante.
